快连服务条款:试用、退款与自动续费
订阅前先确认免费试用的生效范围、退款申请入口和自动续费关闭方式。通过应用商店购买的订阅,需要在对应商店管理;取消续费与退款申请是两项不同操作。
页面更新:2026年11月6日
接受条款
本条款适用于快连账号、客户端连接与套餐订阅。先核对使用设备、订阅渠道、免费试用、退款申请和自动续费规则,再完成注册或付款。
使用客户端或订阅服务前,请阅读本页及隐私安全说明。如对订单规则有疑问,应在付款前确认;不能把取消续费理解为已提交退款。
服务描述
快连提供客户端登录、网络连接与套餐订阅服务,主要覆盖Windows、macOS、Android和iOS。订阅权益、适用设备和生效范围以所选方案说明为准。
- 账号服务:注册与登录用于识别账号及其订阅权益。
- 连接服务:按套餐提供对应设备和连接场景的网络加速能力。
- 适用设备:基础版面向手机、专业版面向Windows/Mac、旗舰版支持5台设备同时在线。
- 隐私规则:信息类型、用途和加密说明请同时阅读隐私安全页。
新用户可获得免费试用时长,具体以账号页面显示为准。试用期内取消不收费;免费版注册即用基础节点,无需绑卡。
用户责任
使用账号和连接服务时,应保证账号安全,并遵守适用的法律法规与可接受使用要求:
- 合法使用:不得将连接服务用于违法、侵权或危害网络安全的活动。
- 账号安全:妥善保管密码与验证码,遇到异常登录及时处理。
- 避免滥用:不得利用服务实施攻击、欺诈或破坏他人服务。
- 信息准确:注册与订单信息应准确,便于账号验证和订阅处理。
订阅与支付
三档套餐的月付与年付金额如下,付款前请核对所选设备、订阅周期和订单总额:
- 基础版:¥18/月或¥168/年,手机专用、无限流量、零日志。
- 专业版:¥28/月或¥268/年,Windows/Mac深度优化,支持AI智能分流2.0与智能路由。
- 旗舰版:¥48/月或¥468/年,5台设备同时在线,全部高级功能解锁。
自动续费可在账户设置或订阅管理中关闭。通过应用商店付款的,需前往对应应用商店取消;卸载客户端不等于取消订阅。
年付金额分别为¥168、¥268、¥468;月均分别为¥14、约¥22.33、¥39。新用户可先试用,再决定是否订阅。
退款政策
快连 承诺公平透明的退款政策:
- 试用期:免费试用期内取消不收费,具体时长以账号页面显示为准。
- 退款期限:付费会员可在规定期限内申请退款,具体适用条件以购买渠道的订单规则为准。
- 申请流程:在官方渠道的账户或订单页面提交申请,审核通过后按原支付路径退回。
知识产权
客户端、网站内容、品牌标识和相关技术的使用须遵守适用的知识产权规则。订阅连接服务不等于获得复制或分发软件及内容的授权。
- 软件内容:按授权范围安装和使用客户端。
- 品牌标识:使用快连名称与标识前应取得相应许可。
- 技术内容:协议说明和博客内容不得被误称为第三方的官方实现或认证。
涉及复制、分发、修改或其他超出正常使用范围的行为时,应先核对授权条件。
免责声明
网络体验受设备、运营商、节点与使用时段影响。宣传中的场景平均数据不能保证每次连接结果相同,建议先在自己的网络试用。
- 不可抗力:因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力导致的服务中断。
- 第三方原因:因网络运营商、云服务商等第三方原因导致的服务异常。
- 用户自身原因:因用户设备故障、网络配置错误等个人原因导致的服务不可用。
- 法律法规变更:因法律法规变化导致服务调整或终止。
终止条款
账号与服务状态可能因违反使用要求、欺诈行为、账户规则或法律要求而调整。需要区分服务终止、自动续费关闭与退款申请。
- 违反条款:您违反本条款中的任何规定。
- 欺诈行为:发现您存在欺诈、虚假宣传或恶意行为。
- 账户状态:长期未使用等情形按实际账户管理规则处理。
- 法律要求:应法律法规或政府部门要求必须终止服务。
您也可随时通过 快连官网 注销账号,终止使用 快连 服务。终止后,已支付的费用按退款政策处理。
争议解决
如对账号、扣费或退款有争议,先确认购买渠道、订单号、付款时间与具体诉求,再通过相应服务渠道沟通。
- 协商优先:争议发生后,双方应积极沟通,争取协商解决。
- 法律适用:本条款的解释与适用,以中华人民共和国法律为准。
- 管辖法院:协商不成的,双方同意将争议提交至 快连 运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。